Häufige Fragen

Für alle drei Hosen gilt: Zwischen zwei Größen die kleinere, der Stoff gibt nach. NoorAir™ fällt eher groß aus – im Zweifel eine Nummer kleiner. NoorFlex™ ist größengetreu (S 34/36 bis 3XL 54/56). NoorCurve™ bestellst du in deiner normalen Jeansgröße (24–32, große Größen 14+ bis 24+). Die Tabellen mit Taille, Hüfte und Gewicht findest du im Größenberater.

NoorAir™: Kurz 153–159 cm, Normal 160–169 cm, Lang 170–180 cm – ab 1,70 m bitte Lang. NoorFlex™: Kurz 150–160 cm, Normal 160–170 cm, Lang 170–180 cm. NoorCurve™ nach Innenbeinlänge: Kurz 71 cm bis ca. 1,63 m, Normal 79 cm für 1,63–1,73 m, Lang 86 cm ab 1,73 m.

Ja, eher. Der gestrickte Stretch-Denim dehnt sich in vier Richtungen. Nach den Herstellerangaben fällt die Hose eher groß aus. Deshalb: zwischen zwei Größen die kleinere, ab 1,70 m die Länge Lang. Passt sie trotzdem nicht, hast du 30 Tage.

Ja – nach Herstellerangabe in allen sieben Farben, auch in Weiß, Cremeweiß und Hafermilch.

NoorAir™ und NoorCurve™ sind Jeans aus Stretch-Denim (Zusammensetzung siehe Produktseite). NoorFlex™ ist eine Stoffhose aus fließendem, knitterarmem Stretch-Stoff. Die Faserzusammensetzung in Prozent steht auf jeder Produktseite.

Alle bei 30 °C waschen. NoorCurve™ auf links und nicht in den Trockner. NoorFlex™ im Schonwaschgang, ohne Weichspüler, zum Trocknen aufhängen. NoorAir™ knittert kaum und behält die Form. Im Zweifel gilt das Pflegeetikett.

Wähle auf der Produktseite das Paket. Dann bestimmst du für jede Hose Farbe, Länge und Größe – gleich oder verschieden. NoorAir™: 2 + 1 gratis 79,90 €, 3 + 3 gratis 119,85 €. NoorFlex™: 71,90 € bzw. 107,85 €. NoorCurve™: 2 + 1 gratis 69,95 €, 3 + 2 gratis 104,95 €. Alle Preise inkl. MwSt. Das Paket gilt jeweils pro Modell.

Die Lieferzeit beträgt 7–12 Werktage nach Zahlungseingang – nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Bestellungen am Wochenende bearbeiten wir am nächsten Werktag.

Nichts. Der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ist kostenlos. Für Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Zoll erhebt und die nicht im Preis enthalten sind.

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Du kannst deine Bestellung auch jederzeit unter „Bestellung verfolgen“ prüfen. Die erste Aktualisierung kann 2–3 Werktage dauern.

Visa, Mastercard, PayPal sowie alle Zahlungsarten, die dir im Checkout angezeigt werden. Die Zahlung läuft verschlüsselt über Shopify.

30 Tage ab Erhalt – freiwillig und zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Lieferungen in die EU. Du bekommst den vollen Kaufpreis zurück.

Schreib mit deiner Bestellnummer an hallo@nooramsterdam.eu. Du bekommst von uns die Rücksendeanleitung mit der Adresse. Für unsere freiwillige 30-Tage-Rückgabe sollte die Hose ungetragen sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung – Anprobieren ist natürlich erlaubt. Bitte melde deine Rücksendung vorher an, damit wir sie schnell zuordnen können.

Alle Angaben zu den Rücksendekosten und die genaue Rücksendeadresse stehen in der Rücksendeanleitung, die du nach deiner Anfrage per E-Mail bekommst. Bei beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware tragen selbstverständlich wir die Kosten der Rücksendung.

Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs bzw. deiner Rückgabe-Anfrage – wir dürfen damit nur warten, bis die Hose bei uns eingetroffen ist oder du uns den Versand nachgewiesen hast. Erstattet wird auf deine ursprüngliche Zahlungsart; je nach Bank kann die Buchung ein paar Tage dauern. Ist das Geld 14 Tage nach Wareneingang nicht da, melde dich bitte bei uns.

Ja. Der schnellste Weg: Du gibst die Hose zurück und bestellst die richtige Größe direkt neu, damit du nicht warten musst. Schreib uns Körpergröße und Gewicht dazu – wir sagen dir ehrlich, welche Größe und Länge passt.

Per E-Mail an hallo@nooramsterdam.eu – auf Deutsch, Antwort innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Bestellnummer dazuschreiben, dann geht es noch schneller.